Centre de fitness de l’hôtel
Tous nos clients ont accès gratuitement au sauna et à la salle de fitness équipée d’appareils Technogym, situées au 4e étage de l’hôtel. Appréciez la superbe vue panoramique sur la ville qu’offre la terrasse. Sont à votre disposition à la réception:le Brightlight (bain de lumière afin d’éviter la fatigue et l’apathie) et le Innergize (solarium et lumière infrarouge combinés à de l’aromathérapie et de la musique).
Services généraux
L’hôtel, endroit idéal pour séjourner à Spa, propose un large choix de services haut de gamme. A votre demande, il pourra également vous aider à trouver un babysitter ou à choisir parmi la gamme de soins thermaux mondialement connus.
Un parking souterrain sécurisé est à votre disposition.
Concepts des services
Dans le cadre de son concept de Service, tous les établissements Chems du Lac répartis à travers le monde offrent l’Internet haut débit gratuit. L’accès Internet haut débit et/ou sans fil est désormais gratuit pour tous nos clients dans l’ensemble de l’hôtel.
Grab and Run Pour nos clients les plus pressés, qui n’ont pas le temps de s’asseoir pour leur petit-déjeuner, nous proposons le petit-déjeuner à emporter Grab & Run. Thé et café sont servis dans des tasses à emporter et des fruits frais et barres énergétiques sont également disponibles sur une table spécialement apprêtée dans le lobby.
Départ Express C’est pourquoi nous leur proposons un service de Départ Express pour leur faire gagner du temps et garantir un départ efficace et rapide, avec des options d’envoi de facture par email, courrier ou de ramassage rapide à la réception.
Départ Tardif Vous pouvez enregistrer votre départ dans nos hôtels Radisson Blu jusque 18h00 (selon les disponibilités) au lieu de l’horaire normal, et sans frais supplémentaires. Notre objectif est de répondre à tous les besoins de nos clients et nous proposons des solutions sur mesure flexibles.
One Touch Service Tous les besoins de nos clients, qu’il s’agisse du service de chambre, de concierge ou toute requête particulière, sont traités en activant un simple bouton. Il vous suffit d’appuyer sur le bouton de Service One Touch depuis votre combiné téléphonique dans votre chambre et nous nous occupons de tous.
Satisfaction garantie Notre objectif chez Radisson Blu est d’atteindre une satisfaction 100% de la clientèle, et c’est une garantie que nous offrons. En cas d’insatisfaction lors de votre séjour, n’hésitez pas à nous en faire part et nous nous efforcerons de résoudre le problème ou nous vous offrirons le séjour.